▍如何購買
預購商品或現貨都需要先付款,付款方式有:信用卡、信用卡分期、現金轉帳、超商代碼
我們的商品大部分為預購商品,需要先付款,付款完成後即表示同意等待,不接受中途取消訂單、替換商品,因此請務必先確認訂購的商品種類、尺寸與數量。若對商品有任何問題,請先詢問LINE@小幫手確認後再購買。
我們僅提供因「重大商品瑕疵」、「品項寄送錯誤」或「尺寸不合」之退換貨服務,恕不提供因商品不符期待或顏色色差的退貨服務,也無換貨服務。
※ 請特別注意:顧客因「尺寸不合」之退換貨,顧客需自行承擔寄退回商品之寄件運費。
商品圖片顏色可能因為光線、顯示螢幕的差異有所不同,仍需以實際商品顏色為主。
若拆封商品時,發現商品有重大瑕疵請於簽收3日內立即拍照存證並聯繫LINE@小幫手。
▍提供之付款方式說明
虛擬帳號現金轉帳
超商代碼付款(非貨到付款)-->須先取得繳費代碼並至四大超商機台操作現金繳費後,才成立訂單並進行出貨流程。
信用卡一次付清(支援 VISA / MASTER / JCB)
信用卡3期分期零利率。以下為可配合使用分期之銀行信用卡:
▍運費
7-11 店到店:滿NT$1,000免運,未滿收NT$60。離島地區未滿收NT$150。
全家 店到店:滿NT$1,000免運,未滿收NT$60。
黑貓貨運:滿NT$1,000免運,未滿收NT$70。
以上運費僅限台灣本島地區,離島地區與國外運費請向LINE@小幫手詢問,將另行報價。
▍出貨日期
現貨商品:付款後,3~7個工作日完成出貨。
預購商品:至少需10個工作日以上(實際出貨時間請依商品頁內公告預購出貨日期為主),付款完成即表示同意可以等待,並且無法中途取消訂單。
如同筆訂單有現貨及預購商品,實際出貨日將依最後到貨商品日為主。
▍客服聯繫
訂單系統:使用「顧客留言」送出您的問題
聯繫客服:請點我加入LINE@
客服時間:週一至週五 9:00~18:00,其他時間和國定假日、例假日,小幫手只會不定時回覆~